临近圣诞,一款来自中国的“LED冰块灯”产品忽然在大洋彼岸的曼哈顿区风靡。
“当我放入酒杯的液体后,它立马闪烁出了6种颜色的光效,实在太酷啦!”在美留学的Lisa第一次见到这种有趣的产品时,就被吸引住了,自发在朋友圈打卡,向她的一众好友安利。
经营着餐厅生意的Aric也发现了LED冰块灯带来的“神奇效应”。
“我们把它放在饮品的杯子里后, 平平无奇的淡黄色液体一下子就变成了五彩缤纷的佳酿,顾客们都觉得很新奇。”Aric发现,在那之后,自带“灯光秀”的饮料大受好评,不少顾客像Lisa一样,将照片分享在社交账户上。人们都爱“好看”的美食,流水式的宣传,也让餐厅生意在短期内暴涨了一波。
值得一提的是,这家餐厅就是目前在美国声名鹊起的手工汉堡店Burgerology,凭借着“纽约最好吃汉堡”的招牌,Burgerology吸引了众多年轻的粉丝,并于短时间内在曼哈顿、汉廷顿、罗克维尔开设了多家连锁餐厅,在各类美版“大众点评”上的评分也是居高不下。
在Aric的描述中,Burgerology已经连续四个月通过敦煌网集团旗下的社交电商SaaS平台MyyShop下单,从中国大批量采购适合于餐厅节日氛围的产品,其中就包括了意外火出圈的LED冰块灯。Aric希望,通过“小小的装点艺术”不仅能提升顾客对餐品的好感度,同时还能趁着圣诞节到来之际,再好好拉动一波“美学氛围”下的餐厅营收。“得乘胜追击,我最近又在Myyshop下了几笔大单。”Aric笑称。
“过时产品”在海外受追捧,社交电商SaaS平台的“翻红”魔力
让人觉得颇有意思的是,LED冰块灯这样一个具有爆款潜质的商品,在几个月前,还是一款“无名”、“过时”,被供货商和商家遗忘的产品,几个月后,却悄悄冲出国门,在时尚之都曼哈顿赚足了眼球。
供货商张文宇正是与Burgerology对接的中国企业。在他的印象中,这款花里胡哨的LED发光冰块,曾经一度是北京“后海酒吧街”的明星产品,但早已被潮人们抛弃。“没想到再把它上架,会带来那么好的效果。”张文宇感慨道。
对他而言,“选品备货”一直是出海的第一大痛点。尤其是像圣诞节这样的节日大促,往年他都会上架一些圣诞树上的彩灯彩带、铃铛、长青环,以及圣诞主题的贴纸、包含圣诞老人、麋鹿、糖果等元素的装饰物、小玩具等,但总是感觉“拉不出差距”,只能“随大流”赚取微薄的利润。
今年年初,他通过MyyShop的一款“先知AI”工具,基于平台对行业、商品、短视频、运营等方面的大数据分析,帮助其完成了从选品、投放广告、联络红人、运输到支付的所有流程工作。
“尤其在选品上,借助工具,我发现日本国民更青睐桌面圣诞树、迷你圣诞树等便于安装、占地面积小、也更加环保的产品。另外,它还精准给出了‘冰块灯’产品的方向推荐,并在店铺中对该款产品进行了重点位置的曝光和链接优化。在短短几天时间内,就带来了2600单的转化。”更让张文宇感到惊喜的是,Burgerology也注意到了他们,并一次就在店铺下单了过万美元的商品,且在之后的4个月内,连续稳定在店铺上下单该款产品,成功为其打造了新的爆款。
事实上,据谷歌的数据显示,不仅是网红餐厅Burgerology对LED发光冰块情有独钟。自10月份以来,LED发光冰灯的搜索量大幅飙升,热度也提升了近600%。在一站式跨境电商平台MyyShop上,该单品的搜索量和销量也在持续走高,平台既成了“爆品的制造者”,也是“成就爆品的助推器”。
另一端,像是Burgerology这样的网红餐厅经营者、短视频/直播达人也在持续不断的为LED冰块灯赚吆喝,还研究出了很多新的玩法,譬如将LED冰块灯放进浴缸内,遇水之后发光闪烁,成了能与“小黄鸭”一教高下的浴池玩具。总之,无论是对卖家还是网红来说,这都是一门“双赢”的生意。
是“网红博主”也是“带货小白”,第一桶金就赚得2.6万美元
Javonne是美国一位在Youtube上拥有46万粉丝,Instagram上有5.4万粉丝的网红博主。同时,她也是4个孩子的母亲。两年前,Javonne开始了与MyyShop的带货合作,将国内庞大供应链下的高性价比商品带给粉丝,而这份“副业”工作,也成为了日后Javonne家庭的主要收入来源。
在接触到社交电商SaaS平台之前,Javonne靠着在一家快餐店打工补贴家用。当时,与不少美国黑人一样,微薄的收入来源让这个六口之家有些入不敷出。“美国黑人女性在职场中还是处于弱势地位的,要获得同等报酬,往往要付出比白人更长的工作时间。尤其在面临裁员的时候,黑人女性更是容易丢掉工作的那位。”Javonne在自己的社交平台上发言说,在她的心中,始终有种不安全感。
这种“不安全感”在2020年初走到了顶点。彼时,在不明朗的就业形势下,让Javonne忧心忡忡、倍感焦虑。在又一个不眠夜中,Javonne决定为自己、也为家庭谋求更多的赚钱途径。
“我立马想到了网红带货。因为当时我靠着在社交媒体上记录自己的故事,已经积累了10多万的关注,算是有点影响力了。我可以为他们推荐物美价廉的好产品,这也是是一件很有意义的事。”她说。
但从0开始创业谈何容易。对于Javonne这样的“电商小白”,首先在“寻找货源”上便犯了难,更别提之后包括物流、支付、售后等全流程的环节,每一步都是全新的尝试。
一个偶然的机会,Javonne接触到了MyyShop,在平台人员的指导下,她对接到一家来自中国的扫地机器人工厂,顺利敲开了社交电商带货的大门。彼时,由于消费升级和地面清洁需求的不断膨胀,扫地机器人已经成为海外很多用户家庭的标配。疫情爆发后,居家时间逐渐变长也愈发使得该品类迎来了一波明显的增长。Javonne是幸运的,她马上抓住了这波机会,在MyyShop上果断进行沟通。
厂家很快通过平台给Javonne寄去了样品。收到样品后,Javonne录制了自己的第一条开箱视频。让她感觉无比兴奋的是,这条视频上线后就获得了2.6万次的播放量,在短短的一周内,更是为她带去了2.6万美金的第一桶金,比想象中来的顺利太多。
在那之后,尝到了甜头的Javonne更是把大部分的精力都放在了带货这件事上,并主动出击,将MyyShop上包括挑选货源、选品、售卖、履约、本地化服务、轻度定制以及社交分享等所有环节和功能全部研究透彻。她希望,一个更好的社交电商SaaS平台和工具,能彻底地改变她和家人的生活。
在今年的圣诞节到来之际,Javonne还收到了MyyShop寄出的“Secret Gift Box”,她也为此特定制作了一个惊喜开箱视频。除了Javonne,数十万网红之后都会陆陆续续收到来自MyyShop的这份惊喜,开箱后可能是一支精美的细头睫毛膏、随身收纳包、化妆包,也可能是新奇创意的小商品。
Javonne预测,这个活动很快会在网红圈内引起大家的热议,也会有更多人加入他们的带货阵营。
跨境电商的“卖水人”:链接海外庞大的网红群体和中国优质供应链
毫无疑问,海外社交电商正在显现出更大的发展潜力和价值。
据上市咨询公司埃森哲最新的一项研究发现:到2025年,全球社交电商的增长速度预计将是传统电商的3倍,全球社交媒体的购物消费支出将达到1.2万亿美元。社交媒体将成为人们购物的主要平台之一。
另据社媒营销研究机构Bazaarvoice在今年2月发布的一份报告中指出,在1.4万的受调查者人群中,有3/4的人表示他们当下的购物行为正在深受社交媒体的影响。譬如,65%的用户会在浏览时提升购物欲,61%的人会购买偶然刷到的商品,还有60%的人则会直接用算法推荐或网红给出的链接进行购物。与此同时,意见领袖和网红们对销售的影响,似乎比品牌直接的宣传影响更大。
另一面,中国制造也正值出海最好的时代。在过去的五到十年,国内电商使得供应链的成本得到进一步优化和降低,在产品的丰富度和快速迭代上,也创造了巨大的优势。
且与十年前的“单兵作战”不同,如今的跨境电商,需要供应链、平台、渠道、媒介一起迈入世界的舞台。在社交电商愈发兴盛的大背景下,一个基于中国成熟的供应链能为海外网红提供闭环服务,并帮助出海商家准确对接海外流量窗口的平台,正是跨境电商领域中不可错失的机会。
和张文宇一样,中国供应链下有一批中小企业,尽管尚未搭建起明显的品牌能力,但拥有强大的产品力,一些富有创意、特色,而又物美价廉的产品需要被庞大的海外流量和网红们所看到;而如同Javonne的海外红人们,又需要一个更加低门槛、方便、易上手的通道,让他们可以大胆合作,双方迅速建立起良好的互信关系,并不断给用户们带去一波又一波真正好的产品和体验。
MyyShop正是扮演了这样一位“卖水人”的角色。在推出不到两年的时间里,成长速度十分惊人。截至2022年6月21日,MyyShop 可触达的全球网红博主数量突破了166万,沉淀商品超400万,短视频播放量累计突破1,473亿次,覆盖全球粉丝1,300亿人次。另据MyyShop首席运营官刘思军介绍,MyyShop也正在成为围绕TikTok平台最大的社交电商数据提供方。
显然,如今的跨境电商赛道已进入更加激烈的角逐期,在行业的下半场,或许不再是竞争的逻辑,而是“链接”逻辑。MyyShop源于这样的理念,链接中国供应链与海外社交媒体上活跃的小B,帮助他们创业开店,参与到全球贸易。可以看到,这种“链接”正在把跨境电商推向更大的想象空间。